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售后服务承诺条款

 

1、主机连接线电源线自购买之日起,保修壹年(非正常操作或不可抗力造成的损坏除外)

   2、保修期外,终身维修,收取材料、工时和运输等费用

   3、我公司负责将设备运送到用户指定地点的一层户外;

   4、在用户现场具备安装条件的情况下,我公司可派员到现场指导安装;

   5、我公司免费提供完善的设备使用、操作培训及中文操作手册;

   6、在使用过程中发生质量问题或故障,10分钟内响应,一般故障处理时限不超过24小时修复,未能修复的提供相同或升级产品予采购人代用,保证采购人正常使用;

                       北京仁和益科技发展有限公司

                                (售后服务部)

 

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